คู่มือการใช้งาน TTLock ภาษาไทย · บทที่ 12
วิธีโอนสิทธิ์และลบกลอน TTLock
ส่งมอบความเป็นเจ้าของกลอนให้บัญชีใหม่ หรือนำกลอนที่เสียออกจากบัญชีอย่างถูกวิธี
ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนยืนยัน: การ Transfer Lock คือการโอนอุปกรณ์ให้ผู้รับอย่างถาวร ไม่ใช่การส่ง eKey หรือเพิ่มผู้ดูแลชั่วคราว
เลือกคำสั่งให้ตรงกับสิ่งที่ต้องการ
| สิ่งที่ต้องการทำ | คำสั่งที่ควรใช้ |
|---|---|
| ให้คนอื่นใช้งานกลอน แต่เจ้าของเดิมยังดูแลอยู่ | ส่ง eKey หรือเพิ่ม Authorized Administrator |
| เปลี่ยนเจ้าของหลักเป็นบัญชีใหม่ | ใช้ Transfer Lock(s) |
| นำกลอนที่เสียออกจากบัญชี | ใช้ Move Faulty/Damaged Locks to Trash |
เตรียมก่อนโอนสิทธิ์
- ให้ผู้รับสมัครบัญชี TTLock ให้เรียบร้อยก่อน
- ขอหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้สมัครให้ถูกต้อง
- ตรวจชื่อกลอนและสถานที่ติดตั้ง ป้องกันการเลือกผิดบาน
- ตรวจสิทธิ์ผู้ใช้งานเดิมและบันทึกข้อมูลสำคัญที่ต้องเก็บไว้
- แจ้งผู้รับให้พร้อมตรวจสอบบัญชีหลังโอนเสร็จ
ขั้นตอนโอนกลอนให้เจ้าของใหม่
- เปิดแอป TTLock แล้วเปิดเมนูด้านข้าง
- เลือก Settings
- แตะ Transfer Lock(s)
- เลือกกลอนหนึ่งบานหรือหลายบานที่ต้องการโอน
- เลือกประเภทผู้รับและกรอกบัญชี TTLock ด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล
- ตรวจชื่อกลอนและบัญชีผู้รับอีกครั้ง แล้วแตะ Next
- ยืนยันการโอนตามหน้าจอของแอป
- ให้ผู้รับเปิดแอปและตรวจว่ากลอนปรากฏในบัญชีแล้ว
หลังโอนสำเร็จ: ผู้รับจะเป็นผู้ดูแลหลักของกลอนที่เลือก ควรให้ผู้รับทดลองเปิดหน้ากลอน ตรวจรายการอุปกรณ์ และทดสอบการจัดการสิทธิ์ทันที
นำกลอนที่เสียออกจากบัญชี
- เข้าเมนู Settings → Transfer Lock(s)
- แตะ Move Faulty/Damaged Locks to Trash ที่ด้านล่างของหน้าผู้รับ
- เลือกเฉพาะกลอนที่เสียหรือไม่สามารถใช้งานต่อได้
- ตรวจชื่อและรหัสอุปกรณ์ให้ตรงกับกลอนจริง
- อ่านคำเตือนบนหน้าจอ แล้วจึงยืนยันนำออก
อย่านำกลอนปกติเข้าถังขยะเพื่อเปลี่ยนเจ้าของ: หากกลอนยังใช้งานได้และต้องส่งมอบให้ผู้อื่น ให้ใช้ Transfer Lock(s) แทน
ถ้าโอนแล้วผู้รับยังไม่เห็นกลอน
- ตรวจว่าผู้รับเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับที่กรอกตอนโอน
- ปิดและเปิดแอปใหม่ หรือออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ตรวจรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ รหัสประเทศ และอีเมล
- ตรวจข้อความแจ้งเตือนในแอป TTLock ของทั้งสองฝ่าย
- หากเลือกบัญชีผิด ให้ติดต่อผู้รับบัญชีนั้นและฝ่ายสนับสนุน TTLock เพื่อขอความช่วยเหลือ
เพื่อความปลอดภัย: ก่อนส่งมอบสถานที่จริง ควรตรวจว่ากุญแจสำรอง รหัสผ่าน บัตร ลายนิ้วมือ และสิทธิ์ของผู้ใช้งานเดิมได้รับการจัดการตามข้อตกลงของเจ้าของใหม่แล้ว
เรียบเรียงภาษาไทยจาก TTLock Official Documentation: Special Scene ชื่อเมนูและขั้นตอนอาจแตกต่างเล็กน้อยตามเวอร์ชันแอปและรุ่นอุปกรณ์
