คู่มือการใช้งาน TTLock ภาษาไทย · บทที่ 8

วิธีดูประวัติการเข้า-ออก TTLock

ตรวจสอบวันที่ เวลา ผู้ใช้งาน วิธีเปิดประตู และสาเหตุเมื่อปลดล็อกไม่สำเร็จ

Records ใช้ตรวจสอบย้อนหลัง: ชื่อผู้ใช้จะแสดงเข้าใจง่ายเมื่อผู้ดูแลตั้งชื่อ eKey รหัส คีย์การ์ด และลายนิ้วมือให้ระบุเจ้าของตั้งแต่ตอนเพิ่มสิทธิ์

ข้อมูลที่ดูได้ใน Records

ข้อมูล	ตัวอย่าง	ประโยชน์
วันที่และเวลา	17 ส.ค. 09:15	ตรวจสอบว่าเกิดเหตุการณ์เมื่อใด
ผู้ใช้งาน	พนักงานสมชาย	ระบุว่าเป็นสิทธิ์ของใคร
วิธีเปิด	eKey, Passcode, Card, Fingerprint	ทราบว่าเปิดด้วยช่องทางใด
ผลลัพธ์	สำเร็จหรือไม่สำเร็จ	ช่วยตรวจสอบปัญหาการใช้งาน

เปิดแอป TTLock และเลือกกลอนที่ต้องการตรวจสอบ
แตะเมนู Records ในหน้าหลักของกลอน
เลื่อนดูรายการตามวันที่และเวลา
แตะรายการเพื่อดูรายละเอียดหรือสาเหตุที่เปิดไม่สำเร็จ หากแอปมีข้อมูลเพิ่มเติม
เปรียบเทียบชื่อผู้ใช้กับสิทธิ์ที่ตั้งไว้ใน eKey, Passcode, Card หรือ Fingerprint

ระยะข้อมูล: คู่มือ TTLock ระบุว่าสามารถส่งออก Records ย้อนหลังได้สูงสุดประมาณครึ่งปี ทั้งนี้ตัวเลือกจริงอาจแตกต่างตามเวอร์ชันแอปและระบบบริการ

หากไม่มี Gateway ให้เข้าใกล้กลอน เปิด Bluetooth และเปิดหน้ากลอนเพื่อให้แอปซิงก์ข้อมูล
หากมี Gateway ให้ตรวจว่า Gateway ออนไลน์และอยู่ในระยะของกลอน
ตรวจวันและเวลาของโทรศัพท์และกลอนว่าถูกต้อง
กลอนบางรุ่นอาจบันทึกเหตุการณ์ได้ไม่เหมือนกันทุกวิธีเปิด

ก่อนลบหรือ Clear Records: ผู้ดูแลหลักอาจล้างประวัติทั้งหมดได้ ควร Export ข้อมูลที่จำเป็นก่อน เพราะข้อมูลที่ลบแล้วอาจไม่สามารถกู้คืนได้

เรียบเรียงภาษาไทยจาก TTLock Official Documentation รายละเอียด Records และการอัปโหลดอัตโนมัติขึ้นอยู่กับรุ่นกลอน Gateway การเชื่อมต่อ และเวอร์ชันแอป