คู่มือการใช้งาน TTLock ภาษาไทย · บทที่ 11

วิธีปลดล็อก TTLock จากระยะไกล

เปิดประตูจากนอกสถานที่ผ่าน Gateway หรือระบบออนไลน์ของกลอนรุ่นที่รองรับ

ตรวจสอบก่อนใช้งาน

• บัญชีที่ใช้งานเป็น Administrator หรือได้รับสิทธิ์ที่อนุญาต
• Gateway แสดงสถานะออนไลน์และมองเห็นกลอน
• กลอนมีแบตเตอรี่เพียงพอ
• เปิดการตั้งค่า Remote Unlock หากรุ่นและแอปมีสวิตช์ให้เปิด
• โทรศัพท์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนปลดล็อกจากนอกสถานที่

1. ปิด Bluetooth ชั่วคราวหรือออกนอกระยะกลอน เพื่อให้แน่ใจว่ากำลังทดสอบผ่านอินเทอร์เน็ตจริง
2. เปิดแอป TTLock และเลือกกลอนที่ต้องการ
3. ตรวจว่าสถานะ Gateway หรือกลอนออนไลน์
4. เลือกคำสั่ง Remote Unlock หรือปุ่มปลดล็อกที่แอปแสดง
5. ยืนยันคำสั่งตามขั้นตอนความปลอดภัยของแอป
6. รอผลยืนยันว่าปลดล็อกสำเร็จ
7. ตรวจรายการใน Records เพื่อยืนยันเวลาและผลลัพธ์

กรณีกลอนมี Visual Intercom

กลอนพร้อมกล้องบางรุ่นสามารถแจ้งเตือนเมื่อผู้มาเยือนกดกริ่ง ผู้ดูแลรับสาย ดูภาพ สนทนา และสั่งปลดล็อกจากหน้าการโทรในแอปได้

หาก Remote Unlock ใช้งานไม่ได้

1. ตรวจว่า Gateway ยังออนไลน์และมีไฟเลี้ยง
2. ตรวจอินเทอร์เน็ตและ Wi-Fi ของสถานที่
3. ย้าย Gateway ให้ใกล้กลอนมากขึ้น
4. ถอดไฟ Gateway แล้วเสียบใหม่ จากนั้นรอให้กลับมาออนไลน์
5. เปิด Settings ของกลอนและตรวจว่าฟังก์ชัน Remote Unlock เปิดอยู่
6. ตรวจว่ารุ่นกลอนและบัญชีผู้ใช้รองรับคำสั่งนี้

แนวทางใช้งานอย่างปลอดภัย

• ใช้บัญชีผู้ดูแลหลักเฉพาะโทรศัพท์ของเจ้าของ
• ตั้งรหัสผ่านบัญชีที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยรหัสยืนยัน
• ตรวจสอบรายชื่อ Authorized Administrator และ eKey เป็นระยะ
• ตรวจ Records หลังสั่งเปิดระยะไกล
• มีวิธีเข้าพื้นที่สำรองในกรณีไฟฟ้าหรืออินเทอร์เน็ตขัดข้อง

เรียบเรียงภาษาไทยจาก TTLock Official Documentation Remote Unlock และ Visual Intercom ขึ้นอยู่กับรุ่นกลอน Gateway เครือข่าย การตั้งค่า และสิทธิ์ของบัญชี